Questions fréquemment posées

Pourquoi acheter chez Proset Office ?

Achetez sur notre boutique et recevez des clés de produit authentiques avec mises à jour complètes, assistance Microsoft et garantie d’activation à vie. Livraison instantanée par e-mail 24h/24, 7j/7. Tous les principaux modes de paiement acceptés.

Comment recevoir ma clé de produit ?

Une fois votre paiement effectué, votre clé de produit est envoyée instantanément par e-mail. Si elle n’apparaît pas, vérifiez votre spam/courrier indésirable. Vous pouvez aussi la retrouver sur la page de confirmation après l’achat.

Proposez-vous une assistance ?

Oui ! Notre assistance client est disponible via e-mail pour répondre à toutes vos questions ou problèmes techniques.

Comment pouvez-vous proposer des prix aussi bas ?

Nous achetons des produits en grande quantité auprès de partenaires agréés et livrons les clés de produit de manière numérique, ce qui permet d'éliminer les frais de livraison et de proposer des prix plus bas à nos clients.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous garantissons un remboursement complet en cas de clé de produit défectueuse ou si l'activation échoue. Contactez-nous par e-mail ou via le chat en direct pour toute assistance.

Combien de temps le logiciel sera-t-il activé ?

Une fois achetée, votre licence sera valable à vie.